In un mondo di grandi gruppi, di omologazioni e standardizzazioni
di tutti i tipi, noi crediamo nella assoluta centralità del cliente
inteso come unico punto di riferimento del nostro lavoro.
Per consultare la propria posta tramite Outlook Express è necessario configurarlo, innanzi tutto bisogna decidere se si vuole consultare la propria posta tramite IMAP o tramite POP3.
La procedura iniziale è identica, dopo si differenzieranno:
Apriamo Outlook e clicchiamo su "Strumenti", in alto, e nel successivo menù a tendina clicchiamo su "Account" come in figura:

Ora ci troveremo davanti una finestra di nome "Account internet", dove nelle opzioni sulla destra andremo a cliccare su "Aggiungi" e nel menù a tendina che apparirà a fianco cliccare su "Posta Elettronica..."

Ci si presenterà davanti una finestra di nome "Connessione guidata Internet", dove all'inizio dovremo semplicemente inserire il nome che vogliamo che venga visualizzato come mittente delle mail spedite da quell'account, una volta inserito clicchiamo su "Avanti".

Nella finestra successiva dovrete inserire l'indirizzo da cui spedire/leggere i messaggi.
Una volta inserito l'indirizzo mail clicchiamo su ""Avanti""

Nella schermata successiva sarà necessario selezionare il tipo di server della posta in arrivo, in cui dovremo decidere se IMAP o POP3.
Le caratteristiche dei due protocolli sono le seguenti:
IMAP: Se Outlook è impostato in IMAP i messaggi che leggete verranno letti direttamente dal server, in modo che ogni persona che accede al server possa visualizzarli. Utilizzando questo protocollo i messaggi non vengono rimossi dal server a meno che non venga fatto manualmente, si corre quindi il rischio di intasare i server.
POP3: Se Outlook è impostato in POP3 i messaggi vengono scaricati sul PC del lettore e cancellati dal server, quindi non più disponibili ad altri utenti che effettuino accesso sul server, a meno che non venga spuntata l'impostazione "Lascia copia sul server".