fresh thinking.

In un mondo di grandi gruppi, di omologazioni e standardizzazioni
di tutti i tipi, noi crediamo nella assoluta centralità del cliente
inteso come unico punto di riferimento del nostro lavoro.

Liste di distribuzione

In quest'area possiamo gestire le liste di distribuzione (meglio note come mailing-list).
Una lista è simile ad un forward, perchè si tratta di una casella email "fittizia" che
perciò non può essere scaricata come una normale casella email ma invia tutti i
 messaggi che vengono indirizzati ad essa a tutti gli indirizzi email "iscritti" alla lista.
 

Funzioni disponibili:

1. Crea nuova lista di distribuzione

La pagina di creazione di una nuova lista è molto lunga e prevede moltissime opzioni.
Qui di seguito spieghiamo le opzioni più importanti, siete comunque liberi di leggere e
provare le altre opzioni non spiegate o eventualmente contattarci per delucidazioni in
merito ad esse.

Le principali opzioni sono le seguenti:

  • Nome del gestore della lista di distribuzione: il nome della vostra lista, ovvero
    l'indirizzo email (fittizio) al quale devono essere inviati i messaggi perchè tutti gli
    iscritti possano riceverli.
  • Indirizzo email del gestore della lista: l'indirizzo email di una persona che viene
    indicata come gestore e potrà usufruire di speciali funzioni di controllo sulla lista stessa.
  • Prefisso: consigliamo di lasciare questo campo sempre vuoto.
     

Gestione dominio postale

Ci sono diversi modi per poter mandare messaggi ad una lista.
Queste le opzioni del parametro "messaggi postati":

  • Tutti possono postare: questa è l'opzione più usata. Selezionando questa chiunque
    può inviare un messaggio alla lista e quindi a tutti gli iscritti alla lista. Fate attenzione
    a questa opzione: non potrete in questo modo "controllare" i messaggi che vengono
    inviati agli iscritti perchè chiunque spedisca una mail alla lista, la mail verrà subito
    inviata a tutti gli iscritti.
  • Solo gli iscritti possono inviare, altri mittenti sono rifiutati: a differenza di quanto
    indicato sopra, in questo caso solamente chi è iscritto alla lista potrà inviare un
    messaggio alla lista stessa, per inviarlo a tutti gli iscritti. Questa opzione è utile per
    creare per esempio gruppi di lavoro, inviando una mail ad un unico indirizzo (quello
    della lista) anzichè mettere come destinatari tutti gli indirizzi delle persone interessate.
    Le mail inviate alla lista da chiunque NON sia iscritto torneranno indietro al mittente
    con un chiaro errore.
  • Solo gli iscritti possono inviare, altri mittenti oltre al moderatore richiedono
    l'approvazione
    : questa opzione è molto simile alla seconda già descritta, con la
    differenza che le mail inviate da chi non è iscritto alla lista non vengono in
    automatico respinte ma vengono sottoposte all'approvazione del moderatore per
    essere poi inviate oppure rifiutate.
  • Solo i moderatori possono inviare, altri mittenti sono rifiutati: in questo caso soltanto
    gli indirizzi indicati come "moderatori" della lista potranno inviare mail alla lista, per
    poi essere recapitate a tutti gli iscritti. Chiunque altro scriva alla lista riceverà una
    mail di errore e la sua mail non arriverà agli iscritti. Questa soluzione è molto utile per
    creare, per esempio, dei bollettini da inviare ai propri clienti o fornitori, senza che chi
    riceve la mail conosca gli indirizzi degli altri iscritti alla lista (clienti o fornitori che
    siano). Le mail inviate verranno quindi gestite solamente da poche persone (i
    moderatori).
  • Solo i moderatori possono inviare, altri mittenti oltre al moderatore richiedono
    l'approvazione
    : questa opzione è molto simile alla quarta già descritta, con la
    differenza che le mail inviate da chi non è indicato come moderatore della lista
    non vengono in automatico respinte ma vengono sottoposte all'approvazione del
    moderatore per essere poi inviate oppure rifiutate.

Gestione dominio postale

L'archiviazione dei messaggi è un'opzione molto importante: se viene attivata sul
postale verranno conservati in copia i vari messaggi che vengono inviati alla lista, con un
grosso spreco di spazio sul vs. postale.
Le opzioni impostabili sono le seguenti:

  • Archivio messaggi lista: di default quando create una nuova lista di distribuzione
    questa opzione è attivata. Vi consigliamo vivamente di NON attivarla, per evitare
    spreco di spazio, come sopra spiegato.
  • Indice per accesso da web via ezmlm-cgi: se attivate questa opzione sarà possibile
    inviare particolari messaggi alla lista per iscrivere nuovi indirizzi email oppure per
    cancellarsi. A meno che non conosciate bene la gestione di questi speciali messaggi
    vi consigliamo di NON attivare questa opzione.
  • Richiesta archivio è limitata ai moderatori: questa opzione permette ai moderatori
    oppure agli iscritti alla lista di ottenere un "digest" (ovvero una mail riepilogativa)
    dei messaggi inviati alla lista stessa. Questa opzione è utile solamente se viene
    attivata l'archiviazione dei messaggi, quindi anche in questo caso vi consigliamo di
    NON attivarla.
     

Gestione dominio postale

Vediamo ora un esempio di creazione di una nuova lista di distribuzione.
Ipotizziamo di voler creare una lista per poter contattare in maniera semplice tutti i
dipendenti della ns. azienda, senza che gli stessi vengano a conoscere gli indirizzi email
gli uni degli altri (anche per tutelare la loro privacy). Creeremo quindi una lista chiamata
"dipendenti", e indicheremo come gestore della lista l'indirizzo info@vostrodominio.it

Gestione dominio postale

2. Gestire una lista di distribuzione

Nella schermata di gestione delle liste troveremo quindi una riga simile a questa:

Gestione dominio postale

Come potete vedere ad ogni lista è possibile

  • Aggiungere un iscritto: indicare l'indirizzo email da aggiungere alla lista degli iscritti,
    ovvero a tutti coloro che riceveranno le mail indirizzate alla lista

Gestione dominio postale

 

  • Cancellare un iscritto: indicare l'indirizzo email da cancellare dalla lista

 

Gestione dominio postale
 

  • Vedere l'elenco degli iscritti

Gestione dominio postale

 

  • Aggiungere un moderatore: se avete attivato sopra l'opzione secondo la quale i
    moderatori della lista possono inviare o autorizzare le mail inviate alla lista stessa,
    dovrete indicare almeno un indirizzo email in questo elenco. Un iscritto può essere
    indicato anche come moderatore se volete.

 

Gestione dominio postale

 

  • Cancellare un moderatore: indicare l'indirizzo email da cancellare come moderatore
    della lista

Gestione dominio postale

 

  • Vedere l'elenco dei moderatori

 

Gestione dominio postale

3. Cancellare una lista di distribuzione

Gestione dominio postale

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