In un mondo di grandi gruppi, di omologazioni e standardizzazioni
di tutti i tipi, noi crediamo nella assoluta centralità del cliente
inteso come unico punto di riferimento del nostro lavoro.
Quando si clicca sull'icona nuovo messaggio appare la seguente maschera:

Mittente: potete scegliere l'identità con cui mandare la mail, per modificare l'identità cliccate nel menu a fianco e vi apparirà questa schermata:

Da qui potrete selezionare:
Nome visualizzato: Il nome che i vostro destinatari leggeranno nel mittente al posto del vostro indirizzo e-mail.
Bcc: indirizzo di posta elettronica a cui inviare il messaggio per conoscenza. Il destinatario non vedrà l'indirizzo della persona a cui lo si è inviato in copia come Bcc. A quest'ultimo arriverà un messaggio contente gliindirizzi del destinatario e del Cc ma non il proprio.
Rispondi a: Tramite questa opzione si può fare in modo che le mail inviate da una determinata identità ricevano risposta su un altro account di e-mail differente.
Cliccando su la linguetta "Firma" si può impostare la firma che verrà salvata e usata ogni volta che userete il pulsante"Inserisci firma" che vedremo più avanti.
Torniamo ora al nostro messaggio appena aperto.
Destinatario: dovete inserire gli indirizzi e-mail di chiunque voglia ricevere le mail.
Oggetto: L'oggetto del messaggio che desiderate inviare.
Al di sotto di tutto questo un serie di comandi simili a quelli di Microsoft Word®.
Soffermiamoci ora ai comandi in cima alla pagina:
Torna alla lista messaggi: Torna alla lista dei messaggi della posta ricevuta.
Invia messaggio adesso: Ha la funzione equivalente al tasto a fondo pagina, invia il messaggio.
Controllo ortografia: Esegue una scansione del testo analizzando e segnalando eventuali errori di grammatica.
Allega: Apre una finestra in basso a sinistra nello schermo dove sfogliando nel vostro pc potrete scegliere il file da allegare, la grandezza massima dei file che si possono caricare è 8 MegaByte, cifra che si riferisce alla somma totale di tutti i file allegati.(Esempio non posso allegare un file da 4 MB e 5 MB che fanno somma 9 MB ma due da 4 MB esatti si.)
Inserisci firma: Inserisce la firma precedentemente salvata (Come mostrato qualche paragrafo sopra )
Salva come bozza: Salva il messaggio nella cartella "Bozze" senza inviarlo
Rubrica:Apre una pagina a fianco con tutti i contatti salvati nella rubrica, selezionandoli vengono inseriti nel mittente.(Per la guida sulla rubrica clicca Qui)
Opzioni messaggi: Apre da dove si può impostare la Ricevuta di ritorno,Notifica di consegna, la priorità e in quale cartella salvare i messaggi inviati (di default impostato su posta invitata)